隐私政策
港慧知识产权(以下简称“港慧”或“我们”)深知知识产权服务涉及技术方案、研发资料、项目申报材料、企业经营信息及联系人信息等敏感数据。我们参照行业领先知识产权服务机构、专业咨询机构及互联网平台的隐私保护实践,结合《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规,制定本隐私政策。
一、我们收集的信息
当您通过网站咨询服务、提交需求、发送邮件、拨打电话、预约到访或浏览网站内容时,我们可能收集以下信息:姓名、公司名称、职务、联系电话、电子邮箱、所在地区、咨询事项、项目阶段、拟保护的技术或品牌信息、您主动提交的附件或文字说明,以及浏览器类型、访问时间、页面访问记录等基础日志信息。
二、信息使用目的
我们仅在实现明确、合理业务目的所必需的范围内使用相关信息,包括:回应您的咨询与预约;判断专利、商标、版权、科技项目申报或知识产权风险处理需求;安排顾问、代理师或项目人员与您沟通;进行冲突检索、需求诊断、服务方案制作、合同履行、项目交付、售后支持及合规留档;改进网站内容、服务流程与信息安全能力。
三、技术与商业资料保护
对于您提交的技术交底书、研发资料、算法方案、项目申报材料、商标品牌资料、合同文件、诉讼或纠纷材料等,我们将按业务敏感资料进行管理。未取得您的授权,我们不会将上述资料用于与服务无关的目的,不会向无关第三方披露,也不会公开展示可识别客户身份或技术细节的信息。
四、信息共享、委托处理与披露
在必要情况下,我们可能向专利代理师、律师、项目顾问、翻译、制图、检索分析、系统运维服务商或官方办理渠道提供完成服务所需的最小必要信息。我们会要求相关人员或机构承担保密义务。除法律法规、司法/行政机关依法要求,或为保护您、我们及第三方合法权益所必需外,我们不会出售、出租或非法共享您的个人信息和商业资料。
五、Cookie 与网站日志
为保障网站稳定运行、优化访问体验并进行基础安全审计,我们可能使用 Cookie、服务器日志或类似技术记录访问来源、访问页面、停留时间、设备与浏览器信息。您可通过浏览器设置管理 Cookie,但部分功能可能因此受到影响。
六、信息保存期限
我们仅在实现本政策所述目的、履行合同、满足争议解决、审计、税务、档案和法律合规要求所必需的期间内保存相关信息。超出保存期限后,我们将根据资料性质采取删除、匿名化、归档封存或其他安全处理措施。
七、信息安全措施
我们采取合理的管理、技术和组织措施保护信息安全,包括权限控制、账号管理、访问留痕、资料分类、加密传输、备份管理、人员保密要求和安全事件应急处理。尽管我们会持续提升安全能力,但互联网环境无法保证绝对安全,如发生可能影响您权益的安全事件,我们将依法及时采取补救措施并履行通知义务。
八、您的权利
在符合法律法规要求的情况下,您可以向我们申请查询、更正、复制、删除相关个人信息,撤回授权同意,注销或限制部分处理活动,或对信息处理规则提出说明请求。为保护信息安全,我们可能需要验证您的身份后再处理相关请求。
九、未成年人信息
我们的网站和服务主要面向企业、科研机构、创业团队及成年自然人。未经监护人同意,未成年人不应向我们提交个人信息或技术资料。如我们发现误收集未成年人信息,将依法及时处理。
十、政策更新
我们可能根据法律法规变化、业务调整或安全管理要求更新本隐私政策。更新后的政策将在网站公布,并自公布或标明的生效日期起适用。若涉及处理目的、处理方式或信息共享范围的重大变化,我们将以适当方式进行提示。
十一、联系我们
如您对本隐私政策、个人信息保护或资料保密安排有任何疑问,可通过网站“联系我们”页面所列电话、邮箱或到访地址与港慧知识产权联系。
隐私与资料保密咨询
如需查询、更正、删除个人信息,或希望了解技术资料、项目资料的保密安排,请通过港慧知识产权官网联系方式与我们联系。
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